Опыт работы |
ПАО Сбербанк России
09/2013 — 12/2016 Старший специалист удаленного взаимодействия с клиентами управления по работе с проблемной задолженностью
Ведение телефонных переговоров с заемщиками о погашении задолженности;
Объяснение структуры возникшей просроченной задолженности, условий кредитного договора, Последствий неполной и/или несвоевременной выплаты;
Консультации по способам погашения задолженности;
Участие в мероприятиях, направленных на розыск заемщика, поручителей, родственников в корпоративных программах и установление с ними контакта;
Мотивация заемщика для оплаты задолженности;
Ведение отчетности о совершенных действиях в корпоративной информационной системе.
Апрель 1998 — июнь 2013
ОАО «Саянскхимпласт» (химическая промышленность)
09/2011 — по 06/2013 Инженер, управление генерального проектирования
Проверка оформления и комплектности проектной документации согласно нормативной документации и стандарта предприятии.
Хранение и обеспечение сохранности документов
Оформление проектов для отправки на согласование и экспертизу в экспертные организации
Исполнение утвержденного плана выдачи проектной документации заказчику
06/2011 — 09/2011 Диспетчер, автотранспортный цех
Оформление путевых листов, прием звонков, работа в программе по учету топлива
11/2010 — 06/2011 Инженер по подготовке производства, ремонтно-механическое производство
Регистрация размещенных наряд — заказов в программе „Search“, в корпоративной системе «БОСС-корпорация»
Обеспечение наряд — заказами производственные участки
Участие в разработке месячных производственных программ
Взаимодействие с заказчиками
06/2008 — 11/2010 Инженер по качеству, отдел стандартизации и качества
Сбор информации, ведение учета, анализ нормативной документации
Контроль за соблюдением требований государственных стандартов на предприятии Прием обработка заявок от подразделений на получение нормативной документации
Разработка технических условий и технических описаний на производимую продукцию
Участие в подготовке продукции и оформление документации к сертификации
Участие в работах, проводимых органами по сертификации при инспекционном контроле за сертификаций продукцией
Сверка реальных параметров выпускаемой продукции с эталонными показателями, указанными в технической документации
Подготовка документов к проведению сертификационного аудита внешним сертификационным органом. Участие во внутренних аудитах
10/2007 — 06/2008 Инженер-конструктор, ремонтно-механическое производство
Разработка эскизных, технических и рабочих проектов средней сложности изделий, в соответствии с техническими заданиями, стандартам, нормам
Разработка проектов оснастки для обеспечения конструкторско-технологической подготовки
Проведение технических расчетов по проектам, составление
инструкций по эксплуатации конструкций, пояснительных записок к ним,
программ испытаний, технических условий и других технических
документов в соответствии с НТД.
03/2005 —10/2007 Техник, ремонтно-механическое производство
Работа с документами, учет, хранение
Оформление заявок и получение нормативной документации
03/2005 — 09/1998 Чертежник, ремонтно-механическое производство, работа с документооборотом |
Профессиональные навыки и знания |
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook, Internet, AutoCAD, работа с копировальной оргтехникой.
Знание нормативной документации по проектированию, нормативные материалы по управлению качеством продукции.делопроизводства. |
